J'ai vu ou reçu quelque chose à signaler
Notez l’action la plus claire, le temps approximatif et si elle a été répétée.
Construire le rapportRapports de bonne foi
Un rapport utile donne à Riot une brève description factuelle de quelque chose que vous avez observé. Il n'est pas nécessaire d'avoir recours à un débat judiciaire, à un diagnostic de motif ou à une campagne de chat.
Utilisez le rapport intégré de la Ligue d'abord.Il n’y a pas d’enregistrement externe normalement.
Commencez par une question
Un rapport devrait indiquer la conduite que Riot peut examiner. Choisissez le chemin qui correspond le mieux à ce qui s'est passé avant d'écrire quoi que ce soit.
Notez l’action la plus claire, le temps approximatif et si elle a été répétée.
Construire le rapportUn mauvais KDA, un rôle inhabituel, une capacité manquée ou une construction contestée ne suffisent pas en soi.
Vérifiez ce qui ne suffit pasMute ou bloquez d'abord, faites une brève note si utile et utilisez le rapport intégré de Riot.
Voir les prochaines étapesCommencez par la conduite
Choisissez la catégorie la plus proche disponible dans le client actuel, puis décrivez l'exemple observable le plus clair. Riot examine le comportement et les preuves disponibles.
Identifiez brièvement le langage ou le comportement, qui il ciblait et s’il a continué.
Indiquez quand la participation a cessé et si le joueur est revenu. Ne devinez pas pourquoi ils se sont déconnectés.
Décrivez les actions répétées et le timing. Un mauvais score ne prouve pas à lui seul une intention.
Enregistrez le comportement inhabituel que vous avez observé sans présenter les soupçons comme un fait confirmé.
Transformez une réaction en preuve
Le rapport utile le plus court répond généralement Quand, Quoi et si ça s'est répété. Riot dispose déjà de systèmes de match et de chat ; votre note aide à orienter l’examen vers le comportement pertinent.
Utilisez une heure de match, une phase de sélection de champion ou une discussion d'après-match.
Écrivez l’action visible ou une courte paraphrase pertinente.
Ajoutez une autre heure uniquement lorsqu'elle présente un modèle significatif.
À 12:40, 14:05 et 15:20, le joueur est entré à plusieurs reprises dans la tourelle ennemie sans attaquer ni tenter de sortir. Veuillez examiner les actions répétées ; ce rapport n’est pas basé uniquement sur KDA.
Évitez les fausses certitudes
Le contexte peut avoir son importance, mais aucun de ces faits ne permet à lui seul d’établir une faute intentionnelle.
Un désaccord commun
Habituellement pas non. Retrait, danger, aide et objectifs pings partagent des informations; ils ne font pas un joueur le commandant de l'équipe. Un équipe peut manquer le ping, ne pas être d'accord, réagir tard ou prendre une mauvaise décision.
Choisir un jeu différent, essayer un solo tuer ou arriver tard est un désaccord de jeu normal, sauf si la conduite plus claire montre autrement.
Pas assez seulCeci peut être un pression ordinaire, une tentative de plate ou un commerce pour la pression.Le jeu peut être risqué ou échoué sans être délibérément sabotage.
Juge le comportement, pas le résultatSi le modèle est abusif ou délibérément perturbant, rappelez-vous la conduite de ping répétée plutôt que de vous affirmer qu'ils vous ont déobéi.
Décrivez le modèleUne erreur ou une autre décision. ne présentez pas votre ping comme preuve d'intention.
La répétition peut ajouter un contexte, mais vous ne devriez pas encore inventer des motifs à partir du résultat seul.
Décrivez les actions exactes, le timing et la déclaration pertinente. mentionnez le ping seulement comme contexte, pas comme infraction.
Ping Spam limitation
Un petit cluster pour un gâchis immédiat, un retrait ou un objectif; une appel mis à jour lorsque la situation change; ou une célébration occasionnelle et un humour.
Récemment cibler le même équipe après un erreur, les suivre avec des pins non liés, ou continuer tout au long du match pour irriter, blâmer ou harcer.
Chèque de trente-deuxième
Cochez les points déjà couverts par votre rapport. Il s'agit d'une aide à l'écriture, pas d'une décision de Riot.
Écrivez moins, dites plus
Choisissez le point de départ le plus proche, remplacez chaque invite entre crochets et supprimez tout ce que vous n'avez pas personnellement observé. Cet éditeur reste dans votre navigateur et ne soumet rien à VRC.LOL.
Outil d'écriture localVotre texte reste dans cet onglet du navigateur. VRC.LOL ne le reçoit ni ne le stocke.
À environ [heure], [joueur] [action observable]. Cela s'est produit [compte] fois après [bref contexte]. Je signale le comportement, pas leur choix de champion ou leur score.
Pendant [sélection du champion / match / après-match], le joueur a envoyé [brève formulation ou paraphrase] vers [cible]. Cela a continué environ [fois].
Le joueur a cessé de participer vers [heure] et est resté [dans la base / déconnecté / stationnaire] jusqu'à [heure ou fin du match].
À environ [fois], le joueur a répété [action observable] après [bref contexte]. Veuillez examiner les actions répétées ; ce rapport n’est pas basé uniquement sur KDA.
Vers [heure], j’ai observé [comportement inhabituel spécifique]. Je ne peux pas en vérifier la cause, alors veuillez revoir la correspondance plutôt que de traiter cela comme une accusation confirmée.
Lors de la sélection du champion, le joueur [menace spécifique/harcèlement/intention déclarée de sabotage]. Je signale la conduite déclarée ou observée, et non le champion ou le rôle sélectionné.
Choisissez un modèle pour le copier.
Fermer la boucle
Ne transformez pas un rapport en un autre conflit.
Utilisez les commandes client pour réduire les contacts supplémentaires pendant ou après le match.
Choisissez la catégorie la plus proche et incluez uniquement vos preuves les plus claires.
Ne poursuivez pas le joueur sur les réseaux sociaux, ne publiez pas son Riot ID ou demandez à un serveur de le signaler en masse.
Suivez le processus d'assistance actuel de Riot si l'itinéraire client n'est pas disponible ou si l'assistance vous y dirige.
Prise en charge des émeutes ouvertesContexte officiel
VRC.LOL explique le matériel public ci-dessous. Riot voit des preuves auxquelles cette page ne peut pas accéder et prend la décision finale d'application.