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Informes de buena fe

Informar sobre el comportamiento, no sobre el marcador

Un informe útil le brinda a Riot una descripción breve y objetiva de algo que usted observó. No necesita un argumento en el tribunal, un diagnóstico del motivo o una campaña en el chat.

Consulta el informeUsa una plantilla

Utilice el informe integrado de la Liga primero.Normalmente no se requiere ningún registro externo.

Comience con una pregunta

¿Qué observaste realmente?

Un informe debe indicar que Riot puede realizar una revisión. Elija el camino que mejor se adapte a lo que sucedió antes de escribir algo.

Conducta específica

Vi o recibí algo reportable

Observa la acción más clara, el tiempo aproximado y si se ha repetido.

Construya el informe
Solo anotar, elegir o equivocarse

Me sentí frustrado, pero sólo vi un juego difícil.

Un mal KDA, un rol inusual, una habilidad perdida o una estructura disputada no es suficiente por sí solo.

Comprueba lo que no es suficiente
Protege tu espacio

Necesito que el contacto se detenga ahora.

Mute o bloquee primero, haga una breve nota si es útil y use el informe integrado de Riot.

Ver los siguientes pasos

Una elección fuera del meta no es prueba de sabotaje.Informe una amenaza, admisión o conducta observable repetida, no solo al campeón o al carril.

Lea la guía fuera del meta

Comience con la conducta

Un informe útil describe lo que pasó.

Elija la categoría más cercana disponible en el cliente actual y luego describa el ejemplo observable más claro. Riot revisa el comportamiento y la evidencia disponible.

Comunicación

Acoso, odio o amenazas

Identifique brevemente el lenguaje o la conducta, a quién se dirigió y si continuó.

Utilidad
Canal, tiempo aproximado y breve paráfrasis.
dejar fuera
Respuesta propia, insultos y exigencias de una pena concreta.
Participación

Salir o permanecer AFK

Indique cuándo terminó la participación y si el jugador regresó. No adivines por qué se desconectaron.

Utilidad
Última hora activa, estado visible y hora de regreso.
dejar fuera
Reclamaciones sobre su Internet, hardware o motivo.
conducta del partido

Sabotaje repetido o alimentación deliberada

Describe acciones repetidas y tiempos. Una mala puntuación por sí sola no demuestra intención.

Utilidad
Ruta repetida, acción y marcas de tiempo.
dejar fuera
KDA como el informe completo o enojo por una elección inusual.
Integridad

Preocupación por hacer trampa o escribir guiones

Registre el comportamiento inusual que vio sin presentar sospechas como un hecho confirmado.

Utilidad
El movimiento exacto, el momento o la interacción repetida.
dejar fuera
“Definitivamente haciendo trampa” cuando no se puede verificar la causa.

Convertir una reacción en evidencia

Construya el informe a partir de tres hechos.

El informe útil más breve suele responder Cuando, ¿Qué y si se repitió. Riot ya tiene sistemas de chat y partidos; su nota ayuda a orientar la revisión hacia el comportamiento relevante.

  1. 1
    Localízalo¿Cuándo ?

    Utilice un tiempo de partido, una fase de selección de campeón o un chat posterior al juego.

  2. 2
    describirlo¿Qué pasó?

    Escribe la acción visible o una breve paráfrasis relevante.

  3. 3
    Dar contexto¿Una vez o repetidas?

    Agregue otro momento solo cuando muestre un patrón significativo.

Nota de informeconducta del partido
Cuando12:40, 14:05 y 15:20 ¿QuéEntró en la torreta enemiga sin atacar ni retirarse. ContextoRepetido después de regresar a la base.
En 12:40, 14:05 y 15:20, el jugador entró repetidamente en la torreta enemiga sin atacar ni intentar salir. Revise las acciones repetidas; Este informe no se basa únicamente en KDA.
Revisable y neutralSin diagnóstico, abuso ni castigo solicitado.

Evite la falsa certeza

Estos no son suficientes por sí solos.

El contexto puede importar, pero ninguno de estos hechos por sí solo establece una mala conducta intencional.

Un KDA malo o carril perdidoLos jugadores pueden tener partidos difíciles y aun así seguir intentándolo.
Una elección fuera del metaLa elección de campeón y rol no es prueba de sabotaje.
Una construcción con la que no estás de acuerdoEl orden de su artículo preferido no es una regla de conducta.
Habilidades perdidas o erroresLos errores mecánicos ocurren en todos los niveles.
No votar para rendirseOtro jugador puede optar por seguir jugando.
Una breve desconexiónInformar la ausencia observable sólo cuando se ajuste materialmente a la categoría; No inventes una causa.
Ignorar un ping o una llamadaUn ping comunica su plan. no requiere que un compañero de equipo se acuerde o siga.
Un solo o un juego de turretUn fracaso de matar, un golpe dividido o un intento de dañar a un torrente no es sabotaje por sí mismo.

Un desacuerdo común

Un compañero ignoró mi señal. ¿Se puede denunciar?

Normalmente no. Retiro, peligro, asistencia y puntos objetivos compartir información; no hacen que un jugador sea el comandante del equipo. Un compañero puede perder el ping, no estar de acuerdo, reaccionar tarde o tomar una mala decisión.

diferentes llamadas

Se han ido después de su retiro ping

Elegir un juego diferente, intentar matar solo o llegar tarde es un desacuerdo normal de juego a menos que la conducta más clara muestre de lo contrario.

No es suficiente solo
Presión turra

Atacaron a un turrete con miniones aliados

Puede ser un empujado ordinario, un intento de plato o un comercio por presión.El juego puede ser peligroso o fallido sin ser sabotaje deliberado.

juzgar el comportamiento, no el resultado
Comunicación conducta

Usaron pingues para molestar o perturbar

Si el patrón es abusivo o deliberadamente perturbador, informe el comportamiento repetido de ping en lugar de afirmar que te desobedecían.

Describe el patrón
1
Un ping ignorado seguido de una muerte

Un error o una decisión diferente. no presentes tu ping como prueba de intención.

Normalmente no se reportan
2
Repetidos juegos de riesgo sin admisión

Repetición puede agregar contexto, pero todavía no debe inventar los motivos del resultado solo.

Utilice la cautela
3
No participación repetida, muerte deliberada o admisión explícita

Describe las acciones exactas, el horario y la declaración relevante. Mencione el ping sólo como contexto, no como delito.

potencialmente reportable

Ping límite de spam

Repetir no significa automaticamente disrupción

Abra la guía de ping completa
Uso normal

Urgente, útil o jugador

Un corto cluster para un gán, retiro o objetivo inmediato; una llamada actualizada cuando la situación cambia; o una celebración y un humor ocasionales.

potencialmente perturbador

La frustración persistente dirigida a un compañero

Repetidamente, atacar al mismo compañero después de un error, seguirlos con pingas no relacionadas, o continuar por el partido para molestar, culpar o molestar.

No hay una regla pública “X pings equal mal conducto”.El cliente puede valorar algunos tipos de ping, pero ese límite técnico no es el verdadero de la información. Riot describe el objetivo como uso extremo, sostenido y claramente disturbio, y Riot toma la decisión final.

Control de treinta segundos

Cuatro controles antes de enviar

Marque los puntos que su informe ya cubre. Esta es una ayuda para la escritura, no una decisión de Riot.

0 de 4 listoMantenga el informe objetivo y breve.

Escribe menos, di más

Escribe un informe factual.

Elija el punto de partida más cercano, reemplace todos los mensajes entre corchetes y elimine todo lo que no haya observado personalmente. Este editor permanece en su navegador y no envía nada a VRC.LOL.

171 personajes

herramienta de escritura localSu texto permanece en esta pestaña del navegador. VRC.LOL no lo recibe ni lo almacena.

O copiar una plantilla directamente
informe general
Aproximadamente a las [hora], [jugador] [acción observable]. Esto sucedió [contar] veces después de [breve contexto]. Estoy informando del comportamiento, no de su elección de campeón ni de su puntuación.
Acoso o amenazas
Durante [selección de campeón/partido/posterior al juego], el jugador envió [texto breve o paráfrasis] hacia [objetivo]. Continuó aproximadamente [veces].
AFK o saliendo
El jugador dejó de participar alrededor de las [hora] y permaneció [en la base / desconectado / estacionario] hasta el [hora o fin del partido].
Sabotaje repetido
Aproximadamente [momentos], el jugador repitió [acción observable] después de [breve contexto]. Revise las acciones repetidas; Este informe no se basa únicamente en KDA.
Preocupación por hacer trampa
Aproximadamente [momento], observé [comportamiento inusual específico]. No puedo verificar la causa, así que revise la coincidencia en lugar de tratar esto como una acusación confirmada.
Campeón seleccionado
Durante la selección de campeón, el jugador [amenaza específica/acoso/intención declarada de sabotear]. Estoy informando de la conducta declarada u observada, no del campeón o rol seleccionado.

Elija una plantilla para copiarla.

cerrar el ciclo

Denuncia, protege tu espacio, sigue adelante

No convierta un informe en otro conflicto.

  1. 1
    Silenciar o bloquear cuando sea necesario

    Utilice los controles del cliente para reducir el contacto adicional durante o después del partido.

  2. 2
    Envíe un informe preciso

    Elija la categoría más cercana e incluya solo la evidencia más clara.

  3. 3
    No organizar represalias

    No persigas al jugador en las redes sociales, no publiques su Riot ID ni le pidas a un servidor que lo informe masivamente.

  4. 4
    Utilice Riot Support cuando sea apropiado

    Siga el proceso de soporte actual de Riot si la ruta del cliente no está disponible o si el soporte lo dirige allí.

    Apoyo abierto a disturbios

Contexto oficial

Las reglas de Riot siguen teniendo autoridad

VRC.LOL explica el material público a continuación. Riot ve evidencia a la que esta página no puede acceder y toma la decisión final de cumplimiento.

Pacto ComunitarioJuega para ganar, juega limpio y juega con respeto. Parche de actualización del informe 26.1Redacción de la categoría actual alineada con el Pacto Comunitario de Riot. Sistemas de comportamientoRiot publicó ejemplos de alimentación, sabotaje, abandono y conducta AFK. Términos de servicioLas normas vinculantes para los usuarios y el marco de aplicación.